Negociação lingüística

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A Lathen-Parker Logistics, proudly worldwide, recebe ligações do mundo inteiro. A Gouveia recebeu uma ligação hoje, e o identificador identificou como de uma empresa chinesa. E começou falando em chinês:

- Lather-Parker, 你好

- 你好

- 我可以帮你的吗?

- 你讲英语吗?

- Yes, I do speak English. - respondeu a Gouveia.

- That's better. I don't have much proficience in Chinese.

- Sorry, I didn't know, I should have asked.

- That's right.

A conversa prosseguiu em um inglês medíocre, mas conseguiram resolver o que precisava.

- By the way, where are you from?

- South America.

- Bueno! Mejor así. Yo puedo hablar español con tú? 

- Sí, por supuesto.

- En que ciudad estás?

- Estoy perto de San Pablo.

- Mas é brasileira? - retrucou o cliente, passando bruscamente para o português - Ora, não diga. Podíamos ter falado só português.

- Você é brasileiro?

- Sim, mineiro. Me formei em engenharia faz cinco anos e consegui um emprego aqui na China.

- Então - respondeu a atendente um pouco embaraçada - conversamos em português da próxima vez que você ligar.

- Até mais.

Nisso, a Gouveia não resistiu e respondeu, com o melhor sotaque de Édith Piaf:

- Au revoir, monsieur! 

Incompreensível

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A última sexta-feira foi difícil para Ângela Gouveia.

Trabalhar na Lathen-Parker Logistics, proudly worldwide, significa ouvir pelo menos seis sotaques de inglês diferentes numa única tarde.

Falar em espanhol com um chinês irritado, porém, é duro.

Sete computadores, cinco telefones e o mundo

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Na sala 2108, com uma ótima vista da cidade, fica a filial brasileira da Lathen-Parker Logistics.

Quem entra nesse escritório vê sete computadores novos, todos rodando um programa verde com o logo da Lathen-Parker. Junto deles, cinco telefones, todos em uso ininterrupto. Em volta da aparelhagem, na sala limpa com ar condicionado, quatro funcionários circulam, falando em um certo inglês no telefone e clicando freneticamente os mouses.

A "Lathen-Parker Logistics, proudly worldwide" é o único lugar da cidade onde se pode ouvir em mal inglês:

- O carregamento de peras argentinas já chegou no porto seco de Phnom Penh?